Política de privacidad de IfBoutiquehotel.nl
Última actualización: 07/12/2025

1. Introducción
Bienvenido a IfBoutiquehotel.nl. Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de nuestros huéspedes y visitantes del sitio web. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR/AVG).

Responsable del tratamiento:

Nombre de la empresa: IfBoutiqueHotel

Dirección: Sarphatikade 17
1017 VM Amsterdam

Cámara de Comercio (KvK) Número: 34295807

Correo electrónico: reservations@ifboutiquehotel.com

2. Qué datos personales recopilamos
Recopilamos los datos necesarios para facilitar su reserva y mejorar su estancia. Esto incluye:

Datos de identidad: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento y datos del DNI/Pasaporte (según exija la legislación local para los huéspedes del hotel).

Datos de contacto: Dirección de facturación, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Datos financieros: Datos de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago (procesados de forma segura a través de nuestros proveedores de pago; no almacenamos los números completos de las tarjetas de crédito).

Datos de transacciones: Detalles sobre los pagos realizados a y por usted y otros detalles de los servicios que nos ha comprado.

Preferencias de estancia: Peticiones especiales, restricciones dietéticas u horarios de llegada.

Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo cuando visita nuestro sitio web.

3. Cómo utilizamos sus datos
Tratamos sus datos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

Cumplimiento de un contrato: Para tramitar su reserva de habitación, gestionar su estancia y procesar los pagos.

Obligación legal: Cumplir la legislación fiscal neerlandesa y los registros municipales de impuestos turísticos (Nachtregister).

Intereses legítimos: Mejorar nuestros servicios hoteleros, gestionar la seguridad y prevenir el fraude.

Consentimiento: Para enviarle boletines de marketing (sólo si ha optado explícitamente por ello). Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

4. Intercambio de datos y terceros
No vendemos sus datos. Sin embargo, podemos compartir sus datos con terceros proveedores de servicios de confianza necesarios para el funcionamiento de nuestra empresa:

Motores de reserva/PMS: El software que utilizamos para gestionar las reservas.

Procesadores de pagos: (por ejemplo, Stripe, Adyen, Mollie) para facilitar pagos seguros.

Autoridades gubernamentales: Si lo exige la ley (por ejemplo, la policía o las autoridades fiscales).

Soporte informático: Proveedores de servicios que dan soporte a nuestro sitio web y sistemas.

Todos los terceros están obligados a respetar la seguridad de sus datos personales y a tratarlos de acuerdo con la ley.

5. 5. Conservación de datos
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información.

Datos de los huéspedes: Generalmente se conservan durante 7 años para cumplir con las obligaciones fiscales holandesas.

Datos de marketing: Conservados hasta que se dé de baja.

6. Seguridad
Hemos establecido medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada. Esto incluye el cifrado SSL en nuestro sitio web y el acceso restringido a nuestros sistemas internos.

7. Sus derechos (GDPR/AVG)
En virtud del GDPR, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos:

Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

Derecho de rectificación: Solicitar la rectificación de datos inexactos.

Derecho de supresión (“Derecho al olvido”): Solicitar que eliminemos sus datos (a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos).

Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.

Derecho a la portabilidad de datos: Solicitar la portabilidad de sus datos a usted o a un tercero.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en reservations@ifboutiquehotel.com.

8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios del mismo. Esto nos ayuda a ofrecerle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite mejorarlo. (Nota: Debe tener un banner de cookies en su sitio web que permita a los usuarios Aceptar o Rechazar cookies no esenciales).

9. Cambios en esta política
Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. La última versión estará siempre disponible en esta página.